Accueil Offres d'emploi Responsable SAV Régional H/F

Responsable SAV Régional H/F

Partager cette page :

23 03 17

Ref. : MLC/RRS/170323/01
Offre pourvue
Contrat : CDI Secteur(s) : Grande Distribution Spécialisée GDS, Boutique / Retail Salaire : 51-60 K€
Localisation : Gemenos Région(s) : Provence-Alpes-Côte d'Azur
Postuler pour cette offre
Offre déjà pourvue

Oups...

Il semblerait que quelqu’un ait trouvé son bonheur juste avant vous. Ce n’est pas grave, le vôtre n’est certainement plus très loin...

Entreprise

CCLD RECRUTEMENT, cabinet de recrutement spécialiste des [Fonctions Commerciales] et de la [Distribution], recherche pour son client LAPEYRE, filiale du Groupe Saint Gobain spécialisée dans l’équipement de la maisons, un :

Responsable SAV Régional H/F

Poste

Dans le cadre d’un remplacement nous recrutons un(e) Responsable SAV Régional H/F sur le secteur grand sud (Nice -> Bordeaux). Le poste est basé à Gémenos (13)

En prenant la Responsabilité et la gestion total du SAV de la zone Sud de la France, vous êtes rattaché(e) au Directeur du Développement Commercial et vous êtes garant de la satisfaction clients de votre région. Vous avez pour mission principale d’animer et faire évoluer votre équipe dans l’objectif de satisfaire le client et de développer les prestations du SAV dans le respect de la promesse client.

Pour cela : 

– Vous pilotez l’activité du service SAV régional en collaboration et en cohérence avec la stratégie de l’entreprise

– Vous vous déplacez dans les différents magasins pour apporter des conseils et des solutions aux chargés de clientèle et aux techniciens SAV

– Vous assurez l’interface avec les différents interlocuteurs (réseau, siège, fournisseurs)

– Vous développez les compétences des collaborateurs et les responsabiliser sur de nouvelles missions

– Vous garantissez la qualité des prestations SAV et effectuez des contrôles aléatoires réguliers

– Vous informez votre hiérarchie et proposez des leviers pour optimiser l’efficacité terrain et les résultats

Profil

Vous bénéficiez de 7-10 ans d’expérience minimum sur une fonction similaire avec une véritable expérience dans des univers techniques.

Reconnu(e) pour votre leadership, et votre tempérament, vous disposez de qualités managériales évidentes et savez-vous impliquer sur le terrain auprès de vos équipes.

Postuler

Offres similaires
03 10 17
Ref. BC/FM/031017/01

FLOOR MANAGER AVIGNON H/F

Boutique / Retail AVIGNON Détails de l'offre
13 09 17
Ref. NH/CDPK/20171309/01

CHEF DE DÉPARTEMENT H/F

Grande Distribution Spécialisée GDS PACA Détails de l'offre
13 10 17
Ref. MV/MS/20171013/01

Manager H/F (06)

Grande Distribution Spécialisée GDS Cannes Détails de l'offre