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Responsable Comptes Stratégiques H/F

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Ref. : MF/RCS/20171122/01
Contrat : CDI Secteur(s) : Boutique / Retail, Services aux Entreprises Salaire : 51-60 K€
Localisation : Issy Les Moulineaux Région(s) : Île-de-France
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Entreprise

CCLD RECRUTEMENT, Cabinet de recrutement spécialiste des [Fonctions Commerciales] et de la [Distribution], recherche pour son client, La Poste Solutions Business, acteur majeur dans le dévelopement des services auprès des entreprises, un(e) :

Responsable Grands Comptes Stratégiques H/F

Poste basé à Issy les Moulineaux (92)

Poste

Rattaché au directeur de Marché et au sein d’une équipe de 7 personnes, vous serez en charge d’un portefeuille composé de comptes stratégiques dans le secteur du RETAIL. A ce titre, vous serez en charge de :

 – Garantir la satisfaction du client, dans le respect des plans d’actions commerciaux en étant reconnu comme l’interface entre le client et LA POSTE :

  • en développant des relations de partenariat,
  • en coordonnant l’ensemble des actions des services de LA POSTE sur le compte,
  • en contrôlant la qualité des prestations vendues au client.

– Garantir la pertinence, la qualité, l’exhaustivité et la fiabilité des informations relatives aux comptes.

– Assurer le développement à court, moyen et long terme de son compte en définissant :

  • la stratégie devant être appliquée sur le compte tout en intégrant la stratégie du client et celle de nos concurrents.
  • les investissements nécessaires,
  • en suscitant de nouveaux projets et en mettant en place une structure commerciale
  • en mettant en place tout au long de son plan d’action des points de contrôle permettant de repérer les écarts.

– Garantir l’atteinte des objectifs (chiffre d’affaires et mix produits):

Profil

De formation commerciale, Bac+5, vous avez impérativement une expérience réussie dans le développement de comptes stratégiques/grands comptes pendant au minimum 5 ans (idéalement auprès de comptes retail)

Vous maîtrisez les relations commerciales et êtes doté(e) d’un sens du relationnel aigu et du service client importants.

Soucieux(se) de satisfaire vos clients, votre enthousiasme, votre autonomie, votre relationnel, ajoutés à votre culture du résultat sont des arguments qui valoriseront votre candidature.

Valorisez votre parcours professionnel en rejoignant le premier employeur de France

 

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