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Chef De Projets CRM et connaissance clients (H/F) Lyon

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Ref. : XM/CDPCRM/170327/01
Offre pourvue
Contrat : CDD Secteur(s) : Services aux Entreprises Salaire : 31-40 K€
Durée : Non renseigné Localisation : Lyon Région(s) : Rhône-Alpes
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Offre déjà pourvue

Oups...

Il semblerait que quelqu’un ait trouvé son bonheur juste avant vous. Ce n’est pas grave, le vôtre n’est certainement plus très loin...

Entreprise


Un des premiers groupes de radios musicales en Europe, acteur incontournable de la communication, recrute pour sa filiale NRJ GLOBAL REGIONS (450 collaborateurs, 85 bureaux commerciaux répartis sur toute la France) recrute un(e) : 


Chef De Projets CRM et connaissance clients (H/F)


Régie publicitaire exclusive des radios locales du groupe NRJ, NRJ Global Régions commercialise l’espace publicitaire des radios NRJ, CHERIE FM et NOSTALGIE. Leader sur le marché radio local français, le succès de notre régie s’explique par ses diverses implantations géographiques ainsi que par son offre unique et globale de solutions de communication (Radio, Internet, Hors Média, Production et Création).

 

Poste


NOUS VOUS PROPOSONS :

– d’intégrer une entreprise très dynamique et en pleine expansion

– d’adhérer à une forte culture d’entreprise, dans un grand groupe reconnu sur le marché des médias.

 

VOTRE MISSION SERA :

– d’accompagner la force de vente et les Chefs de Projets évènementiels au quotidien dans l’exploitation des solutions Data E-marketing pour la réflexion et la mise en œuvre de leur stratégie client.

– d’assurer la formation des équipes aux produits e-marketing.

– de construire avec les Chefs de Projets évènementiels les plans d’animation commerciale et les opérations de collecte en fonction d’objectifs définis (mécanique de jeu, dispositif de communication, questions de segmentation …)

– de briefer et orienter la création graphique des animations.

– de paramètre les configurations dans la plate-forme e-marketing.

– d’analyser et formaliser les bilans d’opérations.

– de diffuser des alertes dès les volumes requis de data auprès du Chef de Projets évènementiel, de la Force de vente, des annonceurs.

– de gérer et suivre la croissance, la qualité de l’ensemble des bases de données clients.

– d’accompagner les Chefs de Projets évènementiels dans la segmentation des bases de données ainsi que les actions et les recommandations d’optimisation.

– de paramétrer les campagnes de communication dans la plate forme e-marketing.

– d’assurer le suivi des campagnes et analyser les résultats.

 

Profil


APTITUDES REQUISES :

Une formation supérieure dans le domaine marketing ou commercial. Vous possédez des connaissances en marketing direct, une bonne culture des mécanismes de fidélisation des clients et des outils CRM. Vos capacités d’analyse et de synthèse seront des atouts dans la réussite de vos missions. Votre expérience dans l’univers du retail, de la grande distribution, de la vente à distance ou du e-commerce alliée à votre sensibilité digitale, vous permettra d’optimiser l’accompagnement de nos équipes dans leur stratégie de fidélisation auprès de nos clients.

 

Salaire : Fixe + variable + tickets restaurant + mutuelle

 

Merci d’adresser lettre de motivation, et CV à Géraldine CANIATO

Par mail : gcaniato@nrjglobal.fr

par courrier : NRJ GLOBAL REGIONS – 134 avenue du 25ème RTS – 69009 LYON

 

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