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Assistant commercial H/F

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30 03 17

Ref. : LB/AC/20170328/02
Offre pourvue
Contrat : CDI Secteur(s) : Services aux Entreprises Salaire : 31-40 K€
Localisation : Vincennes Région(s) : Île-de-France
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Oups...

Il semblerait que quelqu’un ait trouvé son bonheur juste avant vous. Ce n’est pas grave, le vôtre n’est certainement plus très loin...

Entreprise

CCLD RECRUTEMENT, Cabinet de recrutement spécialiste des [Fonctions Commerciales] et de la [Distribution], recherche pour son client, acteur reconnu dans le secteur de la plomberie, un(e) :

Assistant(e) SAV H/F

Secteur (Vincennes)

Poste

Directement rattaché(e) au Responsable du pôle dépannage, vous aurez pour mission d’assister vos clients à distance dans la gestion de leurs dépannages et de leurs réparations et d’assurer leur satisfaction.   

Vos missions sont les suivantes :

  • Gestion des dépannages plomberie (réponses mails et appels entrants)
  • Recueil des informations (localisation et informations pratiques, diagnostique) 
  • Planification des interventions (Prise de RDV – préparation des dossiers)
  • Compte-rendu et transmission des éléments à la facturation

Profil

De formation administrative ou commerciale, vous justifiez obligatoirement d’une première expérience réussie d’au moins 5 ans en tant qu’assistante SAV idéalement dans la plomberie.

Rigoureux(se) et dynamique, vous savez prendre des initiatives, et faite preuve de réactivité pour satisfaire vos clients.

Votre capacité d’organisation, votre réactivité et votre curiosité seront gage de votre réussite et feront de vous un(e) référent(e) pour vos clients et collaborateurs.

Passionné(e) par votre métier, vous souhaitez mettre votre sens du service client au profit d’une entreprise dynamique, ambitieuse et performante.

La maîtrise des outils informatique est indispensable.

Votre profil nous intéresse ! Faites-nous parvenir votre candidature.

Pour ce poste en CDI, nous vous proposons une rémunération attractive composée d’un fixe et de tous les avantages vous permettant de mener à bien vos missions.

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