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Recrutement Conseiller Clientèle H/F

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Votre société souhaite recruter conseiller clientèle ? CCLD Recrutement est un cabinet spécialisé dans le recrutement de conseiller clientèle et plus généralement dans le recrutement des fonctions commerciales et de la distribution. Contactez-nous pour obtenir des informations complémentaires sur nos services de recrutement de conseiller clientèle.

Secteurs d’activité

Assurances / Banque / Finance   Biens de consommation   Boutique / Proximité   Grande distribution alimentaire   Grande distribution spécialisée   Grande distribution / Commerce de gros   Hard discount   Hôtellerie   Immobilier   Industrie   Informatique   Logistique   Ressources humaines   Restauration commerciale   Restauration / Hôtellerie / Tourisme   Services aux entreprises   Autres secteurs


Caractéristiques

Le conseiller clientèle traite les contacts clients en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée.

 


Description

Il contribue au développement commercial de son agence et à la fidélisation de ses clients en assurant une qualité au niveau de l’accueil, du service, du renseignement et du conseil.

Il doit :

  • Accueillir, informer, orienter et conseiller sur les produits et services vendus au sein de son agence,
  • Proposer et réaliser des entretiens commerciaux afin de vendre les produits et services de son domaine de compétences,
  • Orienter les réclamations et les demandes particulières vers les structures compétentes et en assurer le traitement,
  • Valoriser l’image de l’entreprise auprès des clients et des prospects,
  • Etre force de proposition selon la spécificité des demandes client, en étant capable d’apporter de nouvelles solutions pour le client synonyme de développement commercial pour son agence.

Le conseiller clientèle doit avoir une bonne connaissance des techniques de ventes (vente, rebond en face à face et par téléphone), capable d’identifier, de qualifier les cibles et de proposer un produit adapté.

 


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